よくある質問
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予約は必要ですか?
当院は完全予約制です。
ご来院の際は、必ず事前にお問い合わせください。初診WEB予約、またはお電話にて承っております。
初診WEB予約はこちら心斎橋院
06-6252-5650
京橋院
06-6242-5620
梅田院
06-6342-5650
※再診の方は、カルテの確認が必要となります。通院いただいておりますクリニックへ、お電話にて直接お問い合わせください。
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健康保険は、全ての治療に適用されるのですか?
治療の種類によって、保険適用できる施術もあります。詳しくは、スタッフまでお問い合わせください。
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未成年ですが、治療を受けることは可能ですか?
未成年の方が治療を受ける場合、当院指定の「親権者同意書」が必要となります。
未成年の方はこちら
※耳たぶのピアス穴あけ、保険診療による薬処方等は除く。また、施術によっては、親権者の同伴をいただく場合もありますので、予めご了承ください。 -
カードでの支払いは可能ですか? 分割はできますか?
VISA・マスター・JCB・AMEX・DINERS・銀聯カードがご利用できます。
翌月一括払いでのお取り扱いです。
お支払い方法は、各種クレジットカードの他、現金一括払い、医療ローンをご利用いただけます。
なお、医療ローンをご希望の場合は、審査が必要となりますので、事前に必要書類をお問い合わせください。 -
カウンセリング料は、いくらかかりますか?
カウンセリング料は無料です。
※保険診療を除く -
ホームページに載っている化粧品を購入したいのですが、受診しないと購入できませんか?
化粧品のみのご購入も可能です。
公式オンラインショップはこちら
※「ZO SKIN HEALTH」シリーズのように、カウンセリングが必要な化粧品もございます。
当院オンラインショップでもご購入いただけます。(一部化粧品を除く) -
カウンセリング後、その日に手術できますか?
二重埋没法のようなプチ整形は、カウンセリング後に当日手術が可能です。
ご予約時に「当日手術希望」とお知らせください。
血液検査やレントゲン写真が必要な施術の場合は、後日となります。 -
カウンセリング・施術当日に必要なものはありますか?
カウンセリングの場合
カウンセリングに必要なものはございません。
問診票ダウンロードはこちら(PDF)
また、初めてご来院される方は、問診票を事前にご記入の上、ご持参いただけますと、待ち時間の短縮につながります。施術の場合
施術内容により、お持ちいただくものが異なります。
ご予約時にご案内いたしますので、ご不明な点等がございましたら、お気軽にお尋ねください。二重埋没法※手術当日はアイプチ、アイテープ、つけまつげ、カラーコンタクトは付けずにご来院下さい。
※お目元の腫れを隠せるようなサングラスやお帽子などをご持参下さい。
※視力が悪い場合、デザインの際に手鏡で二重ライン確認が難しくなりますので、度入りのコンタクトレンズを装着してご来院されることをお勧めします。その場合は、コンタクトケースと保存液、メガネをご持参下さい。
※アイプチ等の使用で瞼にかぶれがある場合、手術が行なえませんこと予めご注意下さい。
※お帰りの際は車・バイク・自転車など、ご自身での運転は不可となりますので、公共の交通機関をご利用下さい。
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麻酔代はかかりますか?
当院のホームページの料金表に、別途麻酔代要と記載のある施術以外は、麻酔代込の料金となっております。
患者様のご希望により麻酔の種類を変更する場合は、別途料金が必要となります。カウンセリング時にご相談ください。 -
キャンセルはできますか?
ご予約のキャンセルは、できるだけ早めにご連絡ください。
お申込みの手続きやご予約金を必要とする手術、美肌治療、医療レーザー脱毛などは、当院規定のキャンセル料が発生してしまいます。
治療の内容により異なりますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせください。 -
小さな子どもを連れての来院は可能ですか?
当院には、託児施設がございません。
ご本人様の施術中は、お子様ひとりでお待ちいただきますので、待合室で待つことのできるお子様や、お連れ様にご同伴いただける場合は、ご来院は可能です。 -
駐車場はありますか?
当院専用・提携の駐車場はございません。
近隣のコインパーキングや最寄りの駅の駐車場をご利用ください。 -
学生割引はありますか?
現在は学割を行っておりません。
患者様のご優待情報などは、スタッフまでお問い合わせください。 -
友達を紹介すると、何か特典などはありますか?
ご紹介いただいたご本人様には、当院でご利用いただけるポイント2,000ポイントをプレゼントいたします。
また、ご紹介でご来院いただいた患者様には、1,000ポイントプレゼントいたします。
注)ピアスを除く自費治療で¥5,000(税込¥5,500)以上のお会計をされた場合に限ります。
自己申告制となりますので、受付までお申し出ください。